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- GA4用語集【初心者向け】はじめに覚えたい！グーグルアナリティクス４の基本
GA4（グーグルアナリティクス４）の管理画面に出てくる、初心者には分かりにくい言葉を解説します。あいうえお順。
目次
イベントとは？
サイト内（ホームページ内）で、ユーザーの行動を記録する単位です。例えば、ページビュー、スクロール、クリックなどユーザーの様々な行動が記録せれます。
キーイベント（旧コンバージョン）
以前はコンバージョンとされていましたが、Google広告のコンバージョンと区別するため、「キーイベント」に名称変更されました。イベントの中でも最も重要なイベントを設定することで、キーイベントとして計測できるようになります。
| イベント | first_visit | 初回訪問（Cookieの保存期間が切れた場合等ではリセットされます） |
| page_view | ページが表示された（PV） | |
| scroll | ページの90%までスクロールした | |
| click | 外部へのリンクをクリックした | |
| file_download | ファイルをダウンロードした | |
| キーイベント | generate_lead | お問い合わせフォームを送信した |
※管理者の設定やカスタマイズによって、表示されない場合や内容が変わることがあります。
エンゲージメントとは？
一般にマーケティング用語としては、「顧客との結びつき」という意味合いで使われます。エンゲージメントが高い人は、商品やサービスの利用頻度が高くなり、また人に勧めやすくなります。
WEBの現場では、サイト上のユーザーが「好ましい行動をとっているか？」「興味を持っているか？」を評価するために使われます。SNSでは「シェア」や「いいね」などのアクションでエンゲージメントを評価しますが、GA4では以下の様に定義されています。
エンゲージのあったセッション
GA4では、①10秒以上のセッション、②2ページ以上のビュー、③コンバージョンの発生のいずれかが発生した場合、「エンゲージのあったセッション」と判定します。
※「10秒以上のセッション」の条件は、管理から変更可能（10秒単位で10秒から60秒の範囲）。 管理→データストリーム→（ストリーム名）→タグ設定を行う→セッションのタイムアウトを調整する→エンゲージメント セッションの時間調整
エンゲージメント率
全セッションの中で「エンゲージのあったセッション」の割合が、エンゲージメント率です。またその逆が直帰率となります。
平均エンゲージメント時間
平均エンゲージメント時間は、「平均滞在時間」と考えると大差ありません。これは１ユーザーあたりの平均滞在時間と考えますが、「セッションあたりの平均エンゲージメント時間」の場合は１セッション（１訪問）あたりの平均滞在時間と考えます。
計算方法（Google定義）
平均エンゲージメント時間 =（すべてのセッションでウェブサイトがフォーカス状態にあった合計時間）÷（アクティブユーザーの合計数）
☞ 平均エンゲージメント時間 =（１ユーザーあたりの平均滞在時間）= 滞在時間 ÷ ユーザー数
オーディエンスとは？
GA4では、サイトの目的に合わせて、日頃からチェックしたいグループを登録できます。この機能を使うことで、注目グループのパフォーマンスや検討中のユーザー数などを検証しやすくなります。デフォルトではAll usersとPurchasers（購入者）が登録されています。
例
- 同じ年齢層、同じ性別
- WEB広告から、3ページ以上見た
- 最近のアクティブユーザーなど
セッションとは？
セッション数は「訪問回数」を意味します。セッションは、「現在アクティブなセッションがない場合にユーザーがページを表示した際に開始し、30分操作がないと終了（セッションタイムアウト）する」と定義されています。
※（セッションタイムアウト）の時間は管理から変更可能です。（5分刻みで最大7時間55分まで） 。管理→データストリーム→（ストリーム名）→タグ設定を行う→セッションのタイムアウトを調整する→
例
- 同じユーザーが複数ページを見てもセッション数は1
- 同じユーザーが離脱して30分以上後に再びページを見たらセッション数は2
トラフィック獲得とは？
トラフィック獲得は、流入データを調べるときに使うレポートです。例えばどこからの流入が、どれくらい滞在してイベントが発生しているかが分かります。セッションごとに計測されたデータを扱います。
ユーザー獲得
トラフィック獲得の中でも、ユーザーが初めてウェブサイトに訪れた時のデータが「ユーザー獲得」です。新規ユーザー獲得での課題を分析します。
チャネルとは？
チャネルとは「流入経路」のことです。以下は覚えておきたい、GA4の「デフォルトチャネルグループ」です。
| Direct | ダイレクト | URL直接アクセス、ブックマーク等 |
| Referral | リンク | 他のウェブサイト内のリンクから |
| Organic Search | 自然検索 | 検索エンジンから（Google,Yahoo,Bingなど） |
| Organic Social | SNS | SNS経由のアクセス（facebool,Instagram,Twitterなど） |
| Organic Video | 動画サイト | |
| Organic Shopping | ショッピングサイト | |
| メール | メール内のリンクから | |
| SMS | メッセージアプリ | テキストメッセージのリンクから |
| Mobile Push Notifications | プッシュ通知 | モバイルアプリのプッシュ通知からの訪問 |
| Cross-network | 様々なネットワーク上の広告 | P-MAX、Discovery、スマートショッピング等から |
| Paid Search | リスティング広告 | 検索結果上に出る広告枠 |
| Paid Social | SNSの広告 | |
| Paid Video | 動画サイトの広告 | |
| Paid Shopping | ショッピングサイトの広告 | |
| Paid Other | その他の広告 | 検索、SNS、ショッピング、動画に分類されない広告 |
| Display | ディスプレイ広告 | |
| Affiliates | アフィリエイト | |
| Audio | オーディオプラットフォームの広告 | |
| Unassigned | 未分類 | 上記に該当しない流入 |
| Other | その他をまとめて | レポートの表示行数の上限を超えた場合（表示の都合上）にまとめて表示 |
ページビューとは？
page_viewは、「表示回数」と同じ意味です。ページビューは、最読み込みした際にもカウントされます。集計のタイミングは、ページが読み込まれるたびに、または履歴を削除した場合など（閲覧履歴のステータス）が変更されるたびにカウントされます。一般にPV数とも言われます。
ユーザーとは？
GA4で単に「ユーザー」と表記があった場合は「アクティブユーザー」のことです。
アクティブユーザー
①エンゲージのあったセッション、②初回訪問、③1秒以上の滞在、のどれかを満たしたユーザーのこと。ほとんどのユーザーが1秒以上滞在すると考えられるので、「総ユーザー」とほぼ同数になります。
総ユーザー
全てのユニークユーザー。ページを見る前に閉じた場合や、別タブで開いたけど実際には見ていない場合など、アクティブユーザーの条件から漏れたユーザーも含まれます。
新規ユーザー
過去2年以内にサイトにアクセスしていない、初めて訪れたユーザーが新規ユーザーです。GA4になる以前（UA）は、ブラウザごとに別のユーザーとして計測されていましたが、GA4からはブラウザや端末が変わっても、ある程度同一ユーザーとして認識できるようになりました。2回目以降はリピーターとなります。
ランディングページとは？
ユーザーが、最初にアクセスしたページのことです。どのページがサイトの入り口になったかが分かります。
リピーターとは？
過去に一度でも、ウェブサイトにアクセスしたことがあるユーザー。ただし2年以上期間が空くとリセットされ、新規ユーザーとなります。